Retourbeleid

🔄 Retourbeleid – Dailydry

We willen dat jij 100% tevreden bent met je aankoop. Toch niet helemaal blij? Geen zorgen – retourneren is mogelijk.

📅 Retourtermijn

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Laat ons binnen die periode weten dat je wil retourneren, dan begeleiden wij je stap voor stap.

📦 Voorwaarden voor retour

• Om in aanmerking te komen voor een retour, vragen we het volgende:
• Het product is onbeschadigd en ongebruikt
• Het zit – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking

Voor hygiënische producten zoals haarstylingtools geldt: geen gebruik of testen toegestaan

We behouden ons het recht voor retouren te weigeren als deze niet aan bovenstaande voorwaarden voldoen.

✉️ Hoe retourneer je?

• Stuur een e-mail naar info@dailydry.nl met je ordernummer en reden van retour
• Je ontvangt van ons het retouradres en verdere instructies
• Na ontvangst en controle van het product storten we je aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug

🚚 Retourkosten

De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij er sprake is van een fout aan onze kant (bijv. beschadigd of verkeerd geleverd product).

💥 Product beschadigd of defect ontvangen?

Dat lossen we uiteraard netjes op!
Stuur binnen 3 dagen na ontvangst een duidelijke foto + je ordernummer naar info@dailydry.nl, dan zorgen we direct voor een passende oplossing.